Política de correcciones
Los precios cambian, los fabricantes actualizan especificaciones y nosotros también nos equivocamos. Si ves un dato incorrecto, queremos saberlo.
Reportas el dato
En cada ficha de producto, «¿Encontraste un dato incorrecto?» abre un formulario. Indica qué dato es (precio, especificación, valoración, imagen o enlace) y, si puedes, la fuente correcta.
Lo registramos
El reporte queda guardado con estado «abierto». No pedimos datos personales: el email es opcional y solo se usa para avisarte.
Lo verificamos
Comprobamos el dato contra la fuente original (ficha del fabricante o de la tienda). El reporte pasa a «en revisión».
Corregimos o explicamos
Si el dato era incorrecto, lo corregimos y la ficha muestra su nueva fecha de actualización; el MontyScore se recalcula automáticamente con el dato corregido. Si no lo era, el reporte se marca como «rechazado» con el motivo.
Qué no cambia por un reporte
Las reglas del MontyScore son públicas y se aplican igual a todos los productos. Un reporte puede corregir un dato, pero no «subir la nota» de un producto: la nota cambia solo si cambia el dato. Consulta la metodología.